Condiciones Generales de Contratación (CGC)
Condiciones Generales de Contratación (CGC)
Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los pedidos que usted, como consumidor o consumidora, realice. consumidor o consumidora realice a través de nuestra tienda online bajo la marca "Gofatbike". Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que principalmente no se asignan ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente pueden aplicarse. Por favor, lea estas condiciones detenidamente antes de realizar un pedido.
§ 1 Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales de negocio (en adelante "CGC") se aplican a todos los Los contratos que se celebren entre nosotros y usted como cliente a través de esta tienda online serán aplicables. La versión válida de estas condiciones generales en el momento del pedido es la que prevalece.
Condiciones generales de negocio diferentes, contradictorias o complementarias del cliente del cliente no forman parte del contrato, a menos que hayamos aceptado expresamente su validez aprobado por escrito.
§ 2 Partes del contrato
El contrato de compra se celebra con:
Fatbikeskopen.nl B.V.
operando bajo el nombre "Gofatbike"
B.V. según la legislación neerlandesa
Vissenstraat 32
7324 AL Apeldoorn
Países Bajos
Registrado en la Kamer van Koophandel (KvK, Países Bajos) con el número 94972427.
Número de identificación fiscal: NL866955380B01
Persona(s) autorizada(s) para representar: G.T. van Dieren
Los datos completos del proveedor los encuentra en nuestro Aviso legal.
§ 3 Servicio al cliente y contacto
Si tiene preguntas sobre su pedido, la entrega, una devolución o nuestros productos puede contactarnos de la siguiente manera:
- Teléfono: +49 800 0010271
- Correo electrónico: support@gofatbike.de
- Horario de atención: de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas (excepto festivos)
§ 4 Celebración del contrato
La presentación de los productos en nuestra tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.
El proceso de pedido se realiza en los siguientes pasos:
- Selecciona los productos deseados y los coloca en el carrito.
- En el carrito puede revisar, cambiar o eliminar su selección en cualquier momento.
- Luego ingresa sus datos de entrega y facturación y elige un método de pago.
- Antes de enviar el pedido, se le mostrarán todos los datos del pedido en un resumen; allí puede corregir errores de entrada.
- Al hacer clic en el botón de pedido (por ejemplo, "Pedir con obligación de pago") realiza una oferta vinculante para comprar los productos contenidos en el carrito.
Después de enviar el pedido, le enviaremos inmediatamente una confirmación automática de recepción por correo electrónico. Esta confirmación de recepción no constituye aún la aceptación de su oferta, sino que solo documenta que hemos recibido su pedido.
El contrato de compra se celebra únicamente cuando confirmamos su pedido mediante un pedido separado o Aceptar la confirmación de envío por correo electrónico o enviarle la mercancía. Su pedido se refiere a para varios productos, el contrato solo se celebra para aquellos bienes que estén en la indicado expresamente en la confirmación de envío.
§ 5 Almacenamiento del texto del contrato
Almacenamos el texto del contrato de su pedido. Los datos del pedido y estas CGC le serán enviados por Enviado por correo electrónico. Por razones de seguridad, el texto del contrato no está más accesible a través de Internet. Puede consultar estas CGC en cualquier momento en esta página, imprimir o guardar.
§ 6 Precios
Todos los precios indicados son precios finales en euros e incluyen el impuesto al valor agregado legal (IVA). El precio aplicable es el indicado en el momento del pedido.
No se aplican costos de envío adicionales: el envío dentro de Alemania es siempre gratuito (sin gastos de envío), sin pedido mínimo. Más detalles se regulan en el § 8 de estas CGC.
§ 7 Métodos de pago
El pago solo es posible mediante los métodos de pago ofrecidos durante el proceso de pedido. Actualmente están disponibles:
- Klarna (factura / compra a plazos)
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- Apple Pay
- Google Pay
Para pagos a través de Klarna, se aplican además las condiciones de pago del Klarna Bank AB (publ). El precio de compra se paga, dependiendo del método de pago elegido, El contrato se concluye con el pago debido.
§ 8 Entrega y tiempo de entrega
La entrega se realiza exclusivamente dentro de Alemania. Enviamos con DHL. El envío a usted es siempre gratuito (sin gastos de envío), sin pedido mínimo. Para su envío recibirá un seguimiento del envío por correo electrónico.
El tiempo de entrega es el indicado en la página del producto correspondiente, que es vinculante, a partir de la confirmación del envío, a menos que se indique lo contrario en la página del producto correspondiente. Los datos sobre el tiempo de entrega son datos aproximados y no fechas de entrega vinculantes, a menos que se haya acordado una fecha fija expresamente prometido.
Si un producto pedido no está disponible inesperadamente, le informaremos sin demora. Le reembolsaremos inmediatamente los pagos realizados por mercancías no disponibles.
§ 9 Reserva de propiedad
La mercancía entregada sigue siendo nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 10 Derecho de desistimiento
Como consumidor, tiene un derecho legal de desistimiento de 14 días La entrega de la mercancía a usted es gratuita; en caso de desistimiento, usted asume los costos directos Costos de devolución. Para mercancías voluminosas que no pueden enviarse por paquete (por ejemplo, una bicicleta eléctrica), los costos de devolución serán probablemente de aproximadamente 100 € (envío por transporte especializado). Le informamos conscientemente de esto antes de la compra.
La información completa sobre el derecho de desistimiento con todos los detalles sobre el plazo, el procedimiento y las consecuencias del desistimiento Así como el formulario de desistimiento modelo lo encontrará en nuestra página Cancelación y devolución.
§ 11 Garantía y garantía del fabricante
Garantía legal: Para todos los productos se aplica la garantía legal. derechos de garantía (derechos en caso de defectos) según las disposiciones imperativas europeas y alemanas de protección al consumidor. de protección al consumidor. En caso de defecto de la mercancía, puede hacer valer dentro del plazo legal plazos — para bienes de consumo al menos dos años — los derechos legales previstos hacer valer. El uso de la garantía es gratuito para usted.
Garantía del fabricante: Independientemente de la garantía legal, puede existir para ciertos productos una garantía voluntaria del fabricante. para algunos productos existe además una garantía voluntaria del fabricante (actualmente "1 año"); los datos en la página del producto respectiva son determinantes). Dicha garantía entra en vigor además de la garantía legal y no la limita ni la reemplaza. estos. Las condiciones exactas de la garantía y el respectivo garante se derivan de en la página del producto respectiva o en los documentos de garantía adjuntos.
§ 12 Responsabilidad
Somos responsables ante usted sin limitación por daños derivados de la lesión a la vida, al cuerpo o a la salud, daños a la vida o la salud, así como por daños causados por dolo o negligencia grave. incumplimiento negligente por parte nuestra, de nuestros representantes legales o auxiliares de cumplimiento. se basan. Asimismo, somos responsables sin limitación según la Ley de Responsabilidad por Productos y en caso de en el alcance de una garantía asumida por nosotros.
En caso de incumplimiento leve de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento es la correcta ejecución del contrato y solo se hace posible gracias a ella y a su cumplimiento. que pueda confiar regularmente en su cumplimiento (obligación cardinal), nuestra responsabilidad se limita a limitada a daños típicos del contrato y previsibles. Por lo demás, la responsabilidad por daños leves daños causados por negligencia leve están excluidos.
Las disposiciones legales imperativas de responsabilidad, especialmente a favor de consumidoras y consumidores, consumidoras y consumidores, quedan sin afectar por las disposiciones anteriores.
§ 13 Ley aplicable
Los contratos entre nosotros y usted se rigen por la ley de los Países Bajos, excluyendo se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Sin embargo, esta elección de ley no se aplica a consumidoras y consumidores. solo en la medida en que no se prive la protección otorgada por las disposiciones imperativas de del Estado en el que la consumidora o el consumidor tenga su residencia habitual. residencia habitual. Las disposiciones imperativas de protección al consumidor alemanas y europeas por lo tanto, permanecen sin cambios.
§ 14 Resolución de conflictos
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una participar en un procedimiento de conciliación para consumidores.
§ 15 Disposiciones finales
Si alguna disposición de estas condiciones generales de venta es total o parcialmente inválida o se vuelve inválida, se sin que ello afecte la validez de las demás disposiciones.
Estado: julio de 2026